みなさまこんにちは✂
お客様へご案内です
弊社の第一会議室と勝手に呼んでいる
隣のPRONTOさん
～3/25（金）迄
店舗改装のため休業してまーす
早く着いてお茶するときは階段上がってtully’sかVELOCE
もしくはポイへ来ちゃってください
店主の入れたコーヒーお出しします☕
も一つお隣の本屋、あおい書店さんは営業してます
関係ないけど
コツコツ貯めてる私のスタンプカード
こんなにボロボロになってもスタンプしっかりと押して
返してくれる心優しいお店です
あと５コ㊞
頑張って保管します
さて本日
はなれ店がやんごとなき理由で本日おおいそがしday
今日子さんにヘルプ出動していただきました
そんな事もあり営業中はスタッフの頭数より
サロンに滞在されているお客様の方が多い時間帯が続きました
そうなりますと
お待ちになるお客様もいらっしゃるしロスタイムの無い方もいる
仕事が早くてお客様をお待たせしない担当者もいればそうじゃない人も
目の前のお客様１人を担当するだけでは当然手が足りないわけで
そんな時大切にしたいのは
いらしている全てのお客様が自分のお店のお客様という当たり前の事
サービスに正解は無いからトップから一つの指示で動く組織より
チームワークによってできる仕事の可能性の方がはるかにワクワクする
スタッフ１人１人が自由に発想し発言と行動がお客様へのサービスとしてできるよう頑張ります
まだまだな自分達ですが今日もちょっとだけ成長できたように思えました
ではまた明日！
