みなさまこんにちは
本日は
全店舗合同のオンラインでの勉強会でした
オンラインで画面はつながってるけど
資料はスマホだから皆下向いてるよね〜 (´;︵;`)
ストレートネックのお手本w
美容師は基本的にスマホ時間よりも
人と対面時間の方が長いから平気でしょう！
さて
勉強会の内容はこちらについてでしたー
『ＮＢrand』のブランドコンセプトについて
ＮＢrandから発売されているクリームクレンジングのシャンプーを扱い初めて２年経つのですが
発売からを振り返りますと使って頂いているお客さまは
驚異的なリピート率と継続率
だという事がわかりました
この数字は過去にいろんな商品を取り扱ってきましたが
トップクラスの数字でこの2つの数字が良いってことは
お客さま満足度が高いって事だと思もわれます
他に匹敵するのはケラスターゼのオイルくらいですかね
シャンプーの中では断トツのリピート率と継続率なんです
そんなクリームクレンジングシャンプーを販売している
『ＮＢrand』のブランドコンセプトを改めて学びます
コンセプトはズバリ
ありがたい事に長く担当させて頂いているお客さまが増え１０年２０年通っていだいているお客さまが多くいらっしゃいます
そこで私は思うのです
頭皮と髪が老けこんだら私の責任！
お互いに２０年前も姿も知っていて
今から１０年後さらに歳を取る訳ですよw
健やかな頭皮と奇麗な髪でいて頂くには
本気で安心して使ってもらえる物をお伝えしていきたいと自然に思う訳です
そのコンセプトを叶えてくれているのクリームクレンジング
使い続ける事で
治癒力が高まり自分自身が良くなる
そんなシャンプーな訳です
今の美しさは最新のテクノロジーを盛込むことで作れますが
素髪を良くしてくれる
唯一のシャンプーと言えるのでしょう
成分の事や
何で健やかに美髪にっていうエビデンスなんかは
ここで知識でお伝えするよりも
体験してもらうのが一番伝わるので店舗いらしたら
頭皮モミモミしながらお伝えしまーす！
あ、今日詳しく勉強したんで (•‾⌣‾•)
何でも聞いてください！！
勉強したとき何時も明日何できるか？って思う
せっかく学べたら何か１つでも行動を変えたいし
変わったねって言われたい
頭硬くてなかなか変えれないんだけどw
明日にでも変われる人っているんだよな〜
歳取ると無意識で同じ事しちゃうからな〜
恥ずかしがらずに直ぐにでも変わりたもんです
ではまた明日！！
