みなさまこんにちは
休み開けの営業と言うのものあって
個人的にはいそがしくさせて頂きました
本日もありがとうございました🙇
ですが
サロン全体ではやはり緊急事態宣言の影響出まくりです
そんな営業中に
金子氏にいろいろ手伝ってもらい
片付けたかった東京しごと財団へ2/1必着の書類が
すべて整って配送完了ヽ(>﹏<)ノ
ずっと頭に引っかかっていたのでスッキリしたー
嬉しい!!
それから
2021年度新入社員向けの教育スケジュール
組み立てました
新入研修とoff-jtのタイミングはわりとポイントにしていて
弊社ではいきなりサロンに出ずに学生から社会人へのマインドチェンジを大切にしています
こちらもほぼ完成
今度の幹部会議で承認まちっすね(´ڡ`)フ〜
思えば
2020年度の新入社員向け教育スケジュールはコロナの影響でめっちゃくちゃになりなりました
3名の新入社員それぞれの状況に合わせパーソナルな形で教育スケジュールを組み直しコロナ対応をしました
その結果
勉強して学ぶ事に足並み揃える都合って
こちら側にしかないんだな〜って
学ぶ方には足並み揃える必要ないだなって
凄く感じられた年度でした
コロナにめちゃくちゃにされたおがけで気付かされた1つです
あたり前だけど
スタッフの勉強がお客さまの為にならなかったら
ひとつも意味は無く
何年も繰り返し教育プログラムを作っていて
気がつくと自分達が築きあげてきた山を
ホレ登ってみなw
みたいなスタンスになっていて
何の為に勉強してるのか?
そこにそびえ立つ名もない山を登りたくて入社する人って
多分いない
スタッフがやりたい事のイメージ共有しつつ
そのやりたい事がお客さまの笑顔につながる
パーソナルトレーニングでお客さまファースト
そんな勉強できたら理想なんでしょうね
なかなかそこまで出来ないんで
外部にもお願いしております🙇
特にこういう事って
ホテルの接客したい訳じゃないけど
1年目には1年目しか出来ない勉強ってあるし
25年美容師してても
1年目で勉強した事って忘れなかったりするから
その時にしか感じれない事を
いろんな所からいろんな刺激を受けてきて欲しい物です
ではまた明日!