みなさまこんにちは
問合せで電話対応がない会社って
チャットがないと
メールになるとこが多いけど
メールのレスが遅い
もしくは無いってどうなんでしょ？
瀬賀です
問合せの対応とかを含めたサービスが
物の価格だと思ってます
レスが悪いのに電話も繋がらないのは
まーそういう事で
そんな会社なんでしょうね
きっと
利益しか追えてないんだろうな～
もしくは
めちゃいそがしすぎるか
私が昨日問合せをしてレス来ないの2社
1つはこのブログを書いているアプリの
アメーバオウンド
もう一社は
私の好きなSONY
残念だ( ´△｀)現段階ではグチしかないんで
この話はまた今度書きます
とある問合せの後に素晴らしい対応してもらっている最中に
シャツにアイロンかけまくりながら
そんな事を考えとりました
さらに
ベランダに水まいてました
国勢調査済ませました
ようするに
途方もなく暇してました
問合せた内容のコレ↓家のキッチンの
石割れた( ﾟДﾟ)
その補修で
朝～16時まで6時間ほど作業してくれました
後ろにいる
ちょんまげのお方ね
ちょんまげだけど
私じゃぁないっすよw
御影石とかいう石らしくて天然だから
グリップ？ひびが入る事があるらしい
ひびの所にセメントかボンドか何か固まるのを流しこみ
ドライヤーとかで乾かして固めきってから研磨しまくって
ツヤツヤのツルツルにして
岩の柄と同じように補修した部分に色を着けていく
これって
漆と金を使ってないだけで
金つぎとやり口いっしょっすね
職人技でした(ﾟーﾟ;)
6時間だけど(´▽｀)
天然素材を扱うから起える想定の事で
ここまでのアフターフォローを含めての価格なんでしょうね
こういう職人の技
継承されていくべきですね！
そういえば
とある高額な家電メーカーは
修理問合せから
商品を引き取りに来てくれる→見積り→修理→返却まで
の流れを36時間以内に行ってくれるそうで
そこまでのサポートがあっての高めの金額設定は
納得なのかも
取り込み方は分からないけど
勉強になります！
まったりとした休みを過ごせたので
体力全快
今週も張り切って頑張ります
ではまた明日！
