みなさまこんにちは
今年のお正月
天気が良くて暖かくて
やっぱり東京のお正月って最高だな～
って
しみじみ振り返ってます
お正月東京で過ごすと
いつも晴れていて
お江戸の空ってこんな感じなんだろうな～
って
江戸時代&江戸っ子への憧れ妄想をしてしまう
瀬賀です
どーーでもいい妄想
すんません🙏💦💦
只今ちょっとだけ酔っておりますw
さて
本日からサロンワークスタート
poiは朝からほぼ１日満席でした
ありがたいことでございます
そんな今日結構な人数のお客様に
「繁盛してますね～」
とか
「こんなにお客さん入ってる所この辺じゃ無いよ」
とか
「美容院沢山あるのに満席で凄いわね」
などなど
普通に笑顔でご意見頂きましたー
お褒め頂いているようですが…
ほとんどイエローカード
ですね
下手したら
レッドカードなご意見ですね
今って
繁盛しているお店だから良い
とか
有名だから良いはず
とかって価値観の人は減ってるように思います
お金を支払う時にそれが自分にとって
良いのか悪いのか
コスパがいいか悪いか
勿論それだけではないですけど
パーソナルな満足度が優先順位の上位だと思います
本物の価値
を見極めて
お支払頂いているように思います
だからこそ
そういうお言葉頂くと身に染みます
自分の行動を振り返ります
お店全体を見渡してしまいます
慌ててる対応している人いないかな？
顔ひきっつてないかな？
改善点を見つけたいって思います
もしかしたらこういうことって永遠に
トライ&エラーの繰り返しなのかもですが
ここでよしにしないでトライして
ブラッシュアップできたら
きっとサロンの色であり
poiらしさになるんだと思う
poiらしさはそこで働く１人が作り上げるものだと思ってます
まだまだ構築していきたいですね
とはいえ
そんな営業初日
幸先悪くないスタートを切らせてもらってからの
新年会
笑い話で楽しみつつ
先日私が掲げた2020年の大事
について厳しい話になったり
ほんといくつになっても
お世話になりっぱなしの書先輩方
この関係性も永遠にトライ&エラーさせて頂きます
エラーばっかりだけどw
明日もpoiでサロンワークです
明日はまだお席ご用意あります！
是非！！
