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今年はじめの全体会議

みなさまこんにちは
今年はじめの週末営業を終えても
パワーが余っているような気がする
瀬賀です
お正月休み効果絶大ですね😃✌️
今日自分だけ暇だったっていう噂も…
さて
決して暇ではないw
営業後は
新年会ならぬ今年はじめの全体会議でございました
今回はpoiに全スタッフ集合でスタートです
各店、各係りからの報告
その後は
昨年全員で共有した弊社の経営理念について
それぞれがルールを考えてあらかじめ提出してもらっていた
そのルールをできるだけ取り入れた形でまとめ
更にまとめを共有して
またまとめ直す事で
特色を強めたルールにしていきたい
そんな時間を頂きました
「サロンは働く人が作ります
箱が作るものではないです」
これボスの言葉です
自分達で特色を作る
何を心がけて何を大切に動いているか?
それは何色なのか
自分達で色をはっきりと明確にさせる
更に付け足したい色は何色なのか
明確にして
みんなで守って特色として強めていきたい
そして
これから増える一緒に働く仲間
しいてはお客さまにもその特色が伝わるようにしていく
そんな第一歩になったらと思います
そんな全体会議を終えて
終了~
ではなかった
本日女の子のお子さまをお連れだったお客さまのお荷物
その中にお子さまの帽子があったようで
お返しわすれました😢⤵️⤵️
ということで
梱包して帽子の配送をするのですが
こういう
ミスをした時こそ
頑張り時
何時だってそうしてきたので
折り紙と飴ちゃん
帽子の中に仕込んで梱包完了!
お預りのお返し忘れなんてミスは
取り返しはつかないけれど
少しでも笑顔になってくれたら幸いっす
店閉めて帰りまーす!!
明日明後日は連休になります
水曜日からご来店お待ちしてます!!
via 瀬賀 龍 Your own website, Ameba Ownd